Главная      Статьи      Памятка руководителю организованной группы пассажиров (ОГП)

Памятка руководителю организованной группы пассажиров (ОГП)

    Проезд организованной группы пассажиров оформляется на одном бланке проездного документа. Нужно учитывать то, что на отдельные места производится оформление не более трех проездных документов, при этом на руководителя группы оформляется отдельный документ, содержащий реквизиты его документа, удостоверяющего личность.
    Проездные документы по заявкам юридических лиц оформляются отдельно на каждого пассажира. Исключение составляют только организованные группы детей. Возможно также оформить проездные документы на руководителя группы для пассажиров — граждан иностранных государст.

    Замена руководителя группы

    Оформить проездной документ на другого руководителя можно, если имеется письменное обращение юридического лица о замене руководителя организованной группы. В такой ситуации при посадке в поезд руководитель группы предъявляет собственный билет, а также проездные документы группы, оформленные на предыдущего руководителя, пофамильный список группы и предупреждение, полученное в билетной кассе о проезде группы под новым руководством.

   Возврат денежных средств

   Денежные средства возвращаются за невостребованные билеты, которые предназначались для проезда организованных групп и были приобретены по групповым заявкам за наличный расчет. Возврат денежных средств происходит при предъявлении в кассу руководителем группы письменного заявления, содержащего указание места жительства руководителя и номера документа, удостоверяющего личность. Во всех других случаях деньги за проездные билеты возвращаются в претензионном порядке.

    Обязанности пассажиров и условия выезда

·       Пассажиры должны соблюдать установленные правила при проезде железнодорожным транспортом: паспортно-административные, визовые, таможенные и другие. В случае несоблюдения правил ответственность ложится на самого пассажира.

·       Каждый пассажир, проезжающий в транспорте международного и межгосударственного сообщения, обязан предоставить оригинал документа, который дает право на пересечение государственной границы.

·     Перед тем как сделать заказ ж д билетов, необходимо подготовить документы. Если государственную границу пересекает несовершеннолетний гражданин в сопровождении  хотя бы одного из родителей, у него либо должен собственный загранпаспорт, либо отметка в паспорте родителя. Для детей от 7 лет требуется фотография.

·        Ребенок может путешествовать в сопровождении лиц, которые не являются его родителями. В таком случае необходим паспорт ребенка, нотариально оформленное согласие родителей с указанием срока выезда и места назначения. Согласия одного родителя достаточно, если второй не подал заявление о несогласии.

·       Если осуществляется выезд групп детей, которые находятся на полном государственном попечении в учреждении соцзащиты и т.п., необходимо предоставить помимо документов, удостоверяющих личность, нотариально заверенное согласие от администрации детского учреждения на имя старшего в группе. Согласия выдаются либо на каждого ребенка, либо с приложением списка выезжающих детей.

·        Во время организованного выезда групп несовершеннолетних детей обязанности их законных представителей ложатся на руководителей выезжающих групп. Если у пассажира отсутствуют документы, дающие право на пересечение границы, пассажир не будет допущен на территорию сопредельных государств. Поэтому перед тем, как купить билеты жд онлайн, необходимо подготовить все требующиеся бумаги.

    Санитарные требования к детским перевозкам

·        В обязанности организаторов детских перевозок входит обеспечение сопровождения организованных групп детей. Для детей в возрасте от 7 до 9 лет назначается один сопровождающий на восемь детей, в остальных случаях один сопровождающий руководит группой из двенадцати человек.

·        Организаторы поездки должны обеспечить медицинское сопровождение пассажирских групп, предварительно подтвердив профессиональную пригодность медицинских работников.

·        Группа должна быть обеспечена питанием в пути следования. Ассортимент питания детей сухими пайками согласовывается с Московским Территориальным отделом ТУ Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту. Он располагается по адресу: Комсомольская пл., д.3/9, тел/факс: 262-58-33, 262-95-10. Можно организовать горячее питание в пути следования, если поездка продлится дольше суток. В таких случаях необходимо обратиться в Трансресторансервис, находящийся по адресу: Николаевский тупик, д.1а, тел.: 364-97-92.

·        Руководитель должен получить «Памятку для организаторов перевозок детских коллективов к местам отдыха железнодорожным транспортом» и иметь под рукой документы, необходимые для предъявления контролирующим органам по их первому требованию.

·        Кроме того, руководитель должен располагать списком организованных групп детей, который заверяется штампом билетной кассы; документы с подтверждением организации полноценного питания; документы о медицинском сопровождении организованных групп детей. У медицинского работника должен быть с собой подлинный документ, который подтверждает его профессиональную пригодность. Также необходимы справки из общеобразовательного учебного заведения, обеспечивающие льготный проезд школьников старше 14 лет.